有很多业主都非常迷茫,房屋出现质量问题,该找谁?物业还是地产?
有人说找物业,物业不管让找地产,地产说已经交接给物业了,得找物业。物业、地产互相踢皮球,业主夹在中间也不知道如何是好,最终只能以拒交物业费来进行“无声”的抵抗。那么到底该找谁,今天来听听律师说说关于房屋装修的那些事儿!
“两书”很重要
房地产开发企业一般在交楼的同时会交付业主《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
前者系房地产开发企业对所售商品住宅承担质量责任的法律文件,载明了工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等。
后者是房地产开发企业告知业主如何安全、合理、方便使用所售住宅的法律文件。一般会载明房屋平面布局、结构、附属设备、配套设施、详细的结构图(注明承重结构的位置)和不能占有、损坏、移装的住宅共有部位、共用设备以及住宅使用规定和禁止行为等事项。
商品住宅交付使用后出现质量问题找谁来解决,上述两书就是解决问题的重要依据。
自业主收楼之日起在保修期限内的房屋质量问题,除因业主擅自拆改房屋结构造成的质量问题外,都可以要求房地产开发企业承担房屋维修责任。但是有时开发企业在商品住宅售出后,委托物业管理单位维修的,要在《住宅质量保证书》写明委托单位,此时,业主亦可要求物业公司来承担维修责任。
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