激发企业整体创造力,就要鼓励员工行动起来

2018-09-15 00:00 评论 0 条

几乎所有的企业都想知道,怎样才能激发组织的整体创造力。杜安·布雷(DuaneBray)是知名设计公司IDEO的全球人才主管,他在谷歌博客写文章说,组织没有实现创新,有两个普遍的原因,一是领导层没有做出表率,说清楚怎么做才能创新;二是公司太守旧,阻碍了新想法的出现。在文章中,布雷从他过去的经验中,总结了帮助企业实现创新的五个步骤。

第一,在鼓励新想法的同时,也要愿意做出改变。布雷举例说,有一位在电视台工作的员工,提出了一个新的节目形式,虽然公司让她说了这个新想法,但是高层对这个想法没兴趣,也不想做出改变。后来,她跳槽到另一家公司,这家公司有一种包容的文化,员工不仅可以表达新想法,公司也会给新想法提供支持。因此,如果想要创新,领导者就要先接纳新想法,并且愿意做出改变。

第二,要告诉员工,什么时候采用发散思维,什么时候采用集中思维。集中思维指的是,通过现有的答案,迅速找到解决办法,但这种思维没办法带来新想法。而发散思维则要打破限制,探索所有的可能性,而不是直奔解决方案。这两种思维方式在工作中可能都会用到,比如,确定品牌战略时,可能需要集中思维;开发新产品时,可能需要开放思维。所以,领导者最好提前告诉员工需要哪种思维方式,究竟是打算创造新想法,还是快速解决问题。

第三,奖励要和组织目标挂钩。布雷说,曾经有一家企业告诉员工,不要怕失败,要敢于合作和创新。但这家企业在统计绩效时,只看员工有没有完成任务,而不看是否有合作与创新。这时候员工在工作的时候,就完全忽视了企业提出的创新目标。所以,如果企业正在建立创新文化,要看一下相关的奖励制度是否跟上了。

第四,在“定方向”和“放权”之间保持平衡。来自领导层自上而下的指令,对设定愿景和组织的优先事项有帮助,但这样做也常常剥夺了员工的自主权。创新文化需要放权给员工,并且让员工在行动的时候有安全感。比如,软件公司37Signals就有一个“抵制会议日”,在这一天鼓励员工提出新想法。

第五,少说话,多做事。如果领导者没有给员工提供实际的支持,创新就只是一句口号。想让创新的价值观落地,就要鼓励员工行动起来。

以上就是IDEO全球人才主管布雷提出的实现创新的五个步骤,希望对你有启发。

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