吴鲁加是如何说服用户使用知识星球

2018-07-16 08:30 评论 0 条

目前市场上除了知识星球之外,也有些团队跟进做同类社群产品。但我们仍会说服用户使用知识星球,原因有以下几点:

市场占有率:每天知识星球有2-3万的新增用户(其中6-8k左右的APP用户)。虽然看起来很少,但其他产品目前压力还会更大些。

用户更多,我们才有机会倾听到更多用户的声音,我们可以不盲目给产品做加法,而是一步一个脚印地在保持简洁易用的情况下迭代改进;

付费转化率:我们很在意付费转化率——用户每次打开付费页面,到哪步卡住了?什么地方的描述更精确些可以有效提升?哪个按钮应该是什么颜色、多大、摆在哪个位置转化更高?

如果你做过对比测试,应该能发现,知识星球就是会高些——因为我们有专门的数据团队在做优化呀;

内容打开率:iOS、安卓、小程序、微信H5、电脑版,一个都不能少——如果只有微信H5和小程序,用户的注意力随时会被聊天吸引。

但要做APP,市场占有率就非常重要了——日活数十万和日活几千的APP,打开率差别可是相当大;

商业模式:知识星球一开始设计的收取5%手续费,其实希望用最低成本长期服务好内容创作者——收费保证我们能活下去,收尽可能低让对手的进入更困难些。

将时间周期拉长来看,我其实不看好那些打着「免费」甚至「补贴」的牌做拉新的产品。

在和创作者沟通时,我们会和他们一起分析他们内容产品的类目、应该如何定价、星球说明怎么写、公众号的文章应该怎么写效果最好。

内容来自:腾讯创业

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