如果创始团队有一个自信可以实现规模扩张的想法,而且市场足够支撑抱负,下一步就是要确保所开发的产品可以成功解决目标市场的真正问题。
1、知轻重,把注意力放在服务和产品上
在科技公司,没有考虑清楚产品带给用户价值的团队关注了那些可能会有损产品市场效益的创新技术。
风险投资领域有一句著名的老话:“最好的技术很少能赢。”这句话被很多失败的投资实例印证,好多投给创新技术产品的钱最后都因没能给用户提供足够的价值而打了水漂。
2、严要求,客户才能满意
唐纳德·琼斯,这位匹兹堡已故的连续创业者和投资人在面对创业者时总是让他们明确说出其创意的“利好因素”。他认为这是一种具体而量化地检测创业者的解决方案比顾客之前所用方案进步多少的办法。
唐纳德坚持认为新的解决方案要比现有的方案好至少三倍以上才能改变用户的选择。
强迫自己想清楚且量化利好因素很重要,毕竟让人做出改变是困难的。人们实际上要比你理性分析所显示的更懒且更抗拒改变。
因此,比现有解决方案好一点点的方案一般不会促成用户的改变。在未来市场中,新产品的“利好因素”可能会要求更高。
3、抢先机,尽快发布你的产品
不管创始团队有多聪明,市场只会更聪明。领英的创始人里德·霍夫曼在一次演讲中提出:“尽早发布产品,即使你的第一版产品令你感到窘迫。”
他说他有意用了“窘迫”这个词,因为很多创业者想要在发布产品时令市场为他们的才智而感到震惊。然而,他不无幽默地说,我们大多数人都不是乔布斯,我们对产品的设想或多或少都是和用户的真实需求有出入的。
他接着用领英发展初期发布产品时的精彩例子进行了说明。在决定发布产品时,合伙人将他拉到一个房间跟他说,要等到一个关键的功能“联系人搜索”做好之后才能发布。
讨论之后,团队达成了共识:先发布,等未来客户最需要这个功能时以最快的速度将其开发出来。
有趣的是,在里德做这场演讲时,也就是产品发布8年之后,团队仍然想要开发那项功能,但它仍然不是优先级最高的实践项目。这项功能没有开发但还在计划中更加证实了一个观点,即无论创业团队有多聪明,市场会更胜一筹。